Viajar sem perder a conexão à internet: é isso que o roaming de dados faz. Que você esteja viajando pela Europa, Ásia ou Norte da África, você pode usar a internet móvel, fazer ligações pelo WhatsApp ou navegar nas redes sociais como se estivesse no seu país. Mas atenção, isso pode acarretar custos.
Vamos explorar o que é roaming de dados, como ele funciona e como evitar más surpresas na sua conta.
O que é roaming de dados?
O roaming de dados se refere à possibilidade de usar a rede móvel de uma operadora quando se viaja para o exterior ou para fora da sua área de cobertura habitual. O seu telefone se conecta automaticamente a uma rede parceira local, permitindo à sua operadora assegurar a continuidade dos serviços de internet móvel e MMS.
Graças a isso, você pode continuar a navegar na internet, receber e-mails ou consultar as redes sociais mesmo do outro lado do planeta.
Diferença entre roaming, roaming de dados e dados móveis
Os dados móveis (ou dados celulares) fornecem acesso à internet por meio da sua rede celular “doméstica” (2G/3G/4G/5G) quando você não está conectado à rede de Wi-Fi. Normalmente, funciona na sua própria rede no seu país e de acordo com o seu plano.
O roaming se aplica a partir do momento em que você se encontra fora da área de cobertura do seu fornecedor de rede principal. Seu telefone se conecta à rede de outra operadora porque se encontra fora da sua zona de cobertura habitual. Assim, é possível continuar a fazer ligações, enviar SMS e usar a internet móvel. Por exemplo, se você mora no Brasil e viaja para a França, os seus dados não passam mais pela sua rede habitual (Vivo, Claro, TIM, etc.), mas por uma operadora parceira francesa. Essa mudança de rede implica uma cobrança específica.
O roaming de dados se refere apenas ao serviço de internet móvel em roaming. Ele autoriza ou bloqueia o acesso à internet móvel durante a viagem, ao passo que as ligações e os SMS podem continuar mesmo que o roaming de dados esteja desativado.
Como o roaming funciona na prática?
Por trás do roaming está um mecanismo de parceria internacional, geralmente designado por “acordos de roaming”. Trata-se de um contrato comercial e técnico entre duas operadoras de telefonia que permite aos assinantes de uma delas usar serviços móveis (ligações, SMS, dados) na rede da outra quando se encontram fora da sua cobertura doméstica.
Esses acordos evitam interrupções de serviço, mas costumam acarretar custos significativos para o usuário final.
Que serviços funcionam com o roaming de dados?
Ao ativar o roaming de dados, você mantém a maior parte das suas atividades baseadas na internet em 2G/3G/4G/5G: navegação na internet, GPS, redes sociais, e-mails, ligações ou mensagens de WhatsApp, chamadas no FaceTime e iMessage, etc. O serviço de MMS também requer roaming de dados.
As ligações e os SMS, sejam eles enviados ou recebidos, não dependem do roaming de dados.
Por que ativar o roaming de dados quando viajar?
Acessar a internet em qualquer parte do mundo
O roaming de dados continua a ser a solução mais simples e rápida para se manter online chegando ao seu destino. Não é necessário mudar de chip: o celular se conecta automaticamente a uma rede local parceira.
Permanecer em contato de onde estiver
Aplicativos de mensagens, ligações no WhatsApp ou chamadas no FaceTime, GPS, e-mails, redes sociais: o roaming de dados possibilita se manter acessível e comunicar instantaneamente com os seus entes queridos, colegas de trabalho ou usar os seus serviços online habituais sem depender do Wi-Fi.
Não depender apenas do Wi-Fi grátis
Os pontos de Wi-Fi públicos podem ser raros, instáveis ou desprotegidos. O roaming de dados oferece total liberdade de conexão, que você esteja no táxi, no aeroporto ou em uma viagem de negócios.
Quais são os custos do roaming de dados?
As tarifas de roaming no exterior são específicas de cada operadora. De modo geral, o custo do uso da internet móvel fora da sua rede celular “doméstica” pode aumentar muito rápido.
Por exemplo, um assinante de uma operadora brasileira que assista a um vídeo HD no YouTube a 720p durante 5 minutos na França poderá ter que pagar um custo extra de R$ 742 a R$ 2.227 no fim do mês.
Mas não entre em pânico! Existem soluções para se manter conectado no exterior sem pagar taxas de roaming exorbitantes.
Como controlar suas despesas de roaming de dados
Existem várias opções para gerenciar os custos de roaming de dados e evitar surpresas desagradáveis. Dependendo das suas necessidades de conectividade e do seu orçamento, você pode escolher soluções gratuitas ou pagas adequadas a todos os orçamentos.
Desativar o roaming de dados
Antes de viajar, lembre-se de desativar o roaming de dados para evitar conexões automáticas e taxas inesperadas.
- No iPhone: vá para Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de Dados e desative a opção.
- No Android: vá para Configurações > Rede e Internet > Rede móvel > Roaming e desative a opção.
Este passo simples impede que o seu celular se conecte automaticamente a uma rede estrangeira sem o seu consentimento.
Conectar-se a uma rede de Wi-Fi pública
O Wi-Fi público é uma solução prática para fazer ligações por meio de aplicativos de mensagens sem usar seus dados móveis. Ele pode ser encontrado na maioria dos hotéis, aeroportos, cafés ou restaurantes.
Vantagem: é grátis e de fácil acesso.
Desvantagem: as redes públicas geralmente são desprotegidas. Evite consultar contas bancárias ou transmitir informações confidenciais quando usar uma rede de Wi-Fi pública. Se possível, passe por uma VPN para aumentar a segurança da sua conexão.
Comprar um plano internacional com a sua operadora
Antes de viajar você também pode comprar um plano internacional com a sua operadora. Esta opção permite continuar a usar a sua linha e fazer ligações, enviar mensagens de texto e usar dados no exterior.
Vantagem: simplicidade e continuidade do serviço, sem necessidade de configuração especial.
Desvantagem: os preços costumam ser altos e os planos limitados em termos de tempo ou de volume de dados.
Optar por um eSIM de viagem
Um eSIM de viagem é um chip virtual instalado diretamente no seu smartphone por meio de um QR Code. Ele permite a ativação de um plano local ou internacional sem alterar o chip físico.
Vantagem: ativação imediata, orçamento controlado, cobertura em vários destinos.
Desvantagem: requer um celular compatível com eSIM.
Na Orange Travel, oferecemos eSIM para países ou regiões específicos que cobrem vários destinos simultaneamente. Eles estão disponíveis em versões só para dados ou com dados, ligações e SMS. Por exemplo, se você for viajar para a Europa em breve, escolha o Orange Travel eSIM Europe com preços para todos os orçamentos. Ele proporciona acesso rápido e econômico às redes locais sem ter que mudar o seu chip físico.
Para saber mais, consulte o que é um eSIM e as vantagens de viajar com um eSIM para evitar cobranças de roaming.
Comprar um chip local no seu destino
Também é possível comprar um chip no local de chegada. Esse serviço costuma oferecer preços muito vantajosos para ligações, SMS e dados, especialmente para estadias de longa duração. Essa opção fornece um número local, o que é prático para fazer chamadas locais.
Contudo, existem alguns inconvenientes: a compra pode exigir seu documento de identidade, a compatibilidade do seu celular nem sempre é garantida e o acesso se restringe à rede móvel da operadora escolhida. Ao contrário de um chip físico, um eSIM de viagem pode se conectar a várias operadoras locais, facilitando o acesso a diferentes redes de acordo com a região ou a qualidade do sinal.
Alugar um Wi-Fi de bolso
Outra opção é alugar um Wi-Fi de bolso, um pequeno roteador portátil que cria uma rede de Wi-Fi privada à sua volta. Ele se conecta às redes móveis do país e permite o uso da internet em vários dispositivos (smartphone, tablet, notebook) sem um chip local.
É prático para famílias ou grupos, uma vez que um aparelho pode conectar vários usuários. Porém, não se esqueça de carregar a bateria e devolvê-lo no final da sua viagem. O Wi-Fi de bolso é ideal se precisar de uma conexão estável sem alterar as configurações do seu celular.
Roaming de dados na União Europeia
Desde 2017, os clientes com um chip ou eSIM emitido por uma operadora da UE podem usar os seus dados móveis (dados, ligações, SMS) em outro país da UE sem custo adicional, dentro dos limites de dados incluídos no seu plano.
Este regulamento, denominado “roam like at home”, baseia-se em acordos nacionais de roaming entre operadoras de diferentes países membros.
Perguntas Frequentes
O que acontece se o roaming de dados estiver ativado?
Se você deixar o roaming de dados ativado sem um plano adequado, ele poderá consumir dados móveis em segundo plano (e-mails, atualizações de aplicativos, geolocalização, etc.) ao se conectar automaticamente a redes locais. Essa atividade invisível pode acarretar custos significativos de roaming.
Siga os nossos conselhos anteriores para evitar más surpresas na sua conta.
O roaming de dados é gratuito na União Europeia?
Sim. Se você tiver um chip físico ou um eSIM com um plano de uma operadora da UE, pode continuar a usar dados, fazer ligações e enviar SMS enquanto viaja entre os países membros da UE, desde que não exceda os limites do seu plano.
Por que as tarifas variam fora da União Europeia?
As tarifas de roaming fora da Europa dependem de acordos de roaming internacional entre sua operadora e operadoras de redes móveis estrangeiras.
Conclusão
Para viajar com tranquilidade e permanecer conectado, é essencial prever o uso dos seus dados móveis no exterior.
Antes de viajar, consulte as condições do seu plano e desative o roaming de dados, se necessário. Prefira soluções econômicas como a compra de um eSIM de viagem, um plano de roaming adequado ou um chip local. Além disso, use o Wi-Fi público com cuidado, evitando conexões desprotegidas para não comprometer os seus dados pessoais.
Por fim, monitore o seu consumo e configure os parâmetros do seu celular para evitar o uso involuntário de dados móveis. Seguindo essas dicas, você poderá aproveitar a sua viagem para o exterior sem se preocupar com cobranças inesperadas na sua conta.
