Viajar a Italia: los consejos que nos habria gustado tener

Italia es un pais comodo de recorrer, hasta el dia en que un detalle te cuesta una multa o una cuenta abultada. Ninguna de estas trampas es grave. Todas se esquivan cuando las conoces de antemano.

Aqui van los consejos practicos que nos habria gustado recibir antes de nuestro primer viaje, desde el aparcamiento hasta el tren, pasando por la mesa.

Antes de salir: documentacion, moneda, enchufes

Italia forma parte de la Union Europea. Para un viajero espanol no se pide visado en una estancia de menos de tres meses. Basta con el DNI o el pasaporte en vigor.

La moneda es el euro, asi que no hay nada que cambiar. En cuanto a la electricidad, la red funciona a 230 voltios y 50 hercios, igual que en Espana. Tus aparatos funcionan sin transformador.

Ojo con los enchufes, esa es la trampa silenciosa. Italia usa los tipos L y F. Tus cargadores espanoles suelen entrar en los enchufes tipo F, pero no siempre en los finos enchufes tipo L. Un adaptador tipo L en la maleta te evita andar buscando a la desesperada la noche de la llegada.

En cuanto a numeros utiles, el 112 es el numero de emergencias europeo, valido en todas partes para policia, bomberos y sanitarios. Conviene saber tambien que el 113 es la policia estatal y el 118 la emergencia sanitaria. Como viajero europeo, no olvides tu Tarjeta Sanitaria Europea para recibir atencion en las mismas condiciones que un residente.

Pagar sobre el terreno: tarjeta, efectivo, propina

La tarjeta funciona en casi todas partes, incluso para importes pequenos: desde 2023 los comercios estan obligados a aceptar el pago electronico. Aun asi, lleva algo de efectivo para la tasa turistica del hotel, que muchas veces se paga en metalico, los mercados y los pequenos bares de pueblo.

La propina nunca es obligatoria, sobre todo cuando el coperto y el servicio ya figuran en la cuenta. Si te ha gustado la comida, redondear con un euro por persona es de sobra. Nadie espera el 15 o el 20 por ciento al estilo americano. En el bar, a veces se deja el cambio suelto en la barra, y poco mas.

Cuidado con una trampa discreta en el cajero o en la tienda: cuando te ofrecen cobrar en tu propia moneda en lugar de en euros (la llamada conversion dinamica o DCC), conviene rechazarla, porque el tipo de cambio es desfavorable. Para un espanol el problema apenas existe, ya que tu cuenta esta en euros y solo tienes que elegir pagar en euros.

La trampa numero uno al volante: las ZTL

Si alquilas un coche, este es el error que mas se repite y el que mas duele en el bolsillo.

Una ZTL, de Zona a Traffico Limitato, es una zona de trafico restringido. Protege el centro historico de unas 350 ciudades italianas, desde las grandes urbes hasta los pequenos pueblos de la Toscana. El acceso queda reservado a residentes y vehiculos autorizados.

El control se hace con camara lectora de matricula, sin barrera ni agente. Pasas, la camara te fotografia y la multa llega. Calcula entre 80 y 200 euros segun el municipio.

Lo mas fastidioso es el plazo. La notificacion llega por correo hasta 360 dias despues del viaje, mucho tiempo despues de tu vuelta. Y la empresa de alquiler te carga ademas gastos administrativos en la tarjeta por haber facilitado tus datos.

El habito es sencillo: localiza las senales de ZTL, redondas y con borde rojo, y no cruces nunca en coche la entrada de un centro historico. Aparca en las afueras y termina a pie. Si tu hotel esta dentro de la zona, pidele que registre tu matricula en el ayuntamiento, ya que muchos lo hacen para el rato de dejar el equipaje.

En el restaurante: coperto, horarios, agua gratis

Primera sorpresa, los horarios. Se come entre las 12.30 y las 14.30, y se cena a partir de las 19.30. Entre medias, muchas cocinas cierran. Llegar a las 16.00 esperando una comida en condiciones es acabar tirando de un bar de panini.

Segunda sorpresa en la cuenta, el coperto. Ese cubierto de 1,50 a 3 euros por persona, hasta 5 euros en Venecia o Milan, cubre el pan y el servicio de mesa. Es normal, legal y aparece en la carta. No es ninguna estafa, no merece la pena reclamarlo.

Buena noticia para el bolsillo: el agua del grifo es gratis y potable. Pide «acqua del rubinetto» en vez de una botella de agua mineral que te cobraran aparte. Un ultimo habito: huye de los restaurantes con carta enorme en varios idiomas, fotos de los platos y captador en la acera. Las mejores mesas estan dos o tres calles apartadas de los grandes monumentos.

En el transporte: valida tu billete

El tren italiano es comodo y asequible, pero tiene su regla de oro en las lineas regionales.

Si llevas un billete de papel de tren regional, tienes que validarlo en una pequena maquina del anden antes de subir. Un billete sin validar se considera no utilizado, y el revisor aplica una multa de 50 a 200 euros.

Los billetes electronicos con codigo QR y los trenes de alta velocidad con reserva, como Frecciarossa o Italo, no necesitan esa validacion. El asiento ya esta asignado, y la fecha y la hora figuran en el billete.

La misma logica vale para el autobus y el metro urbanos: un billete de papel se valida a bordo o en el torno, so pena de multa en un control. Ante la duda frente a una maquina, valida. Unos segundos frente a una multa, la cuenta sale enseguida.

Seguridad: los carteristas y sus zonas

Italia es en general un pais seguro, pero esta muy expuesta al hurto al descuido. La tecnica busca a turistas distraidos entre la multitud, sin violencia, solo con habilidad.

Algunos puntos concentran el riesgo, y los locales se los saben de memoria:

• En Roma: el autobus 64 que une Termini con el Vaticano, apodado el «Pickpocket Express» por los romanos, ademas de la linea A del metro hacia el Vaticano y la estacion de Termini.
• En Milan: el metro alrededor del Duomo y de la estacion central, y los alrededores del Castello Sforzesco.
• En Napoles: los alrededores de la estacion central y los vagones abarrotados en hora punta.

El habito: mochila por delante en el transporte, movil y cartera nunca en el bolsillo trasero, y atencion redoblada en cuanto un empujon te parezca demasiado organizado. Desconfia tambien de las distracciones de siempre, el mapa que te piden sujetar, el falso recogedor de firmas, el nino que se agarra a tu brazo.

Costumbres locales: iglesias, cafe, idioma

Unos cuantos usos que cambian la experiencia y evitan los meteduras de pata.

En las iglesias y en el Vaticano, el codigo de vestimenta es estricto: hombros y rodillas cubiertos, tanto para hombres como para mujeres. En la entrada rechazan los pantalones cortos y las camisetas de tirantes. Un panuelo ligero en el bolso saca del apuro para taparse los hombros.

En la mesa, un detalle cultural: el capuchino se toma solo por la manana. Pedirlo despues de cenar hara sonreir al camarero. Despues de comer se toma un espresso. Y el caffe, en Italia, significa siempre un espresso, no un cafe largo.

Por ultimo, unas palabras de italiano marcan la diferencia: buongiorno al llegar, grazie y per favore, il conto per favore para pedir la cuenta. Te responderan con mas ganas y mas calidez que si arrancas directamente en ingles.

Mantenerse conectado en Italia

Muchas de estas trampas se resuelven con un movil que funcione. Localizar una ZTL en el mapa antes de entrar en una ciudad, comprobar el horario de un museo, encontrar tu anden en Termini: todo pasa por una conexion fiable.

Buena noticia para los viajeros europeos: como Italia esta en la Union Europea, tu tarifa espanola funciona sin gastos de itinerancia, dentro del limite de uso razonable. Tienes el detalle en nuestra guia para tener Internet en Italia.

Si viajas desde un pais fuera de la UE, si tu bono de datos corre el riesgo de agotarse o si te quedas mucho tiempo, la eSIM para Italia se activa antes de salir y te conecta nada mas aterrizar, en la red 4G/5G. Tambien es practica como segunda linea para dejar tu numero de siempre en reposo.

La trampa y el habito: tabla resumen

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